微信交易退款纠纷及商品未收到投诉
网友保保_nRniVMfM
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引导客户别的平台消费，消费以后故意克扣钱款，不退款，发出的快递半路就退回原路，我根本没有收到货，退回给商家到达商家的快递驿站，她自己又不去取快递，快递放在驿站，驿站不派送到她家，她自己又不去取快递，就不退我钱，严重欺*消费者，故意克扣消费者钱款。商家自相矛盾，自己不去取快递，快递又不送货上门，我整个过程没有收到过快递，半路就被退回，我也承担了快递费30，什么快递费需要30？我没有收到快递，商品会有什么问题，商家就是不给退款。？
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