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穗康口罩质量问题
2020-03-13
已完结
3月11号,在穗康APP支付中签口罩,3月13号快递到货,发现装口罩的包装没有封好口,更重要的是所有口罩均无耳挂,导致口罩无法使用。
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:08:55
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
平台跟进
2020-03-13 14:00:58
平台审核通过
2020-03-13 12:01:43
用户发起投诉
2020-03-13 12:01:41
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投诉信息
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投诉问题:
质量问题
/
假冒商品
投诉诉求:
退货退款
涉诉金额:
24.00元
投诉编号:
94568112
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