苹果软件恶私自扣费.在本人不知情的情况下私自扣费
A.
已完结app store 里面有一款软件un****ted ac****ss软件在本人不知情的情况下私自扣费.而且申请试用和充值包年服务不应当带有连带关系.该公司在本人毫不知情的情况私自扣费.并且已经扣过一次费用.给苹果客服打过电话.第一次成功退款了并且我让客服帮我取消订阅但是客服并没有帮我取消订阅.这个软件再一次从我信用卡扣费.第二次退款始终不让.现向消费保护投诉.希望可以退回被扣除的253元
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