投诉抖音上买的产品不给退

K' 2020-03-15

已完结

2020年2月15日下单买的产品 3月12日收到收到后不满意要退结果没有退款选项问客服客服让找平台找平台都是机器人着急上火没有用啊只能求助315了

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:09:03

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2020-03-15 14:07:51

消费保投诉平台审核通过

2020-03-15 12:51:33

用户发起投诉

2020-03-15 12:51:31

投诉信息

抖音

投诉问题：

假冒/二手商品

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

39.90元

投诉编号：

94574008

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