未成年人误和平精英8500元，要求苹果退款
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我姐家孩子今年12岁，于3月14日晚上6点，用苹果平板误充了腾讯和平精英游戏8500元。当时家长都在工作，孩子身边无监护人，有监控为证。与苹果协商客服不退还。有悖与未成年人保护法。她家条件困难，希望帮忙解决。
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