中公教育培训退费，不及时还敷衍

网友保保 2020-03-15

已完结

2019年11月6日，在云南省昭通市中公教育昭通分公司报了一个事业单位的不过退费班的培训课程，原价9800元，后来是因为老学员推荐就优惠了500，付款9300元，不过退费6100元。然后参加了四川12月份事业单位的考试，成绩出来以后没考上，于是2020年1月2日申请退款，教务老师告知在公众号上绑定申请退款，中途问什么时候退下来，教务老师说45个工作日，于是就一直等，直到等到了今天2020.3.15日还是没退下来，找教务老师，教务老师说喊自己去公众号看进度，可是看了呀没退啊，一直敷衍，不颓废，真的太不守诚信了，从1月2日到3月15日已经整整超过两个月了，还不退，真的太心累了，正好今天315所以请消费保能帮忙催一下，万分感谢。

投诉进度

平台完结

2020-04-10 20:06:25

处理结果

经消费保协调后，问题已经得到解决，中公教育已给予以下回复：已作退费处理。

平台跟进

2020-03-22 23:08:10

用户补充投诉

2020-03-16 23:28:49

补充内容

又找了教务老师，最后退款了，感谢消费保。

平台审核通过

2020-03-15 21:10:22

用户发起投诉

2020-03-15 21:10:20

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