投诉机蜜平台以优惠券为噱头欺*我租耳机，后来实行霸王条款不让我退还

2020-03-16

已完结

2019年6月13号机蜜在支付宝给我发了一张40元优惠券，说可以租用数码产品抵扣，我当时想看到了苹果耳机，想着用一个月花39块钱还可以，就租用了，等我用够一个月之后想要归还的时候发现找不到归还途径，找了客服之后他们才告诉我必须租够12个月以后才可以选择归还或者买断，每个月租金99元，12个月之后买断556.4元，这已经是分期购买，不是租用了，这要多花很多钱，已经远远超过买一个耳机的钱了，我找他们客服他们说只能按合同走下去，我当时根本就不知道必须租够12个月的，租用的意义不是应该是随借随还吗？怎么会变成分期购买了？

投诉进度

消费保投诉平台完结

2020-09-10 16:22:02

处理结果

您好，消费保已将您的问题反馈给机蜜平台售后部门，如果您的问题还没有得到解释或协调处理，请重新提交新的投诉，详细填写投诉内容，消费保将继续跟进反馈。谢谢！

消费保投诉平台跟进

2020-03-18 17:41:19

消费保投诉平台审核通过

2020-03-16 18:11:33

用户发起投诉

2020-03-16 18:11:31

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投诉信息

投诉问题：

霸王条款

投诉诉求：

其它

涉诉金额：

900.00元

投诉编号：

94578340

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