这是我的又一笔被诈骗的金额，被拼多多骗得团团转，已经晕头转向了

网友保保 2020-03-16

已完结

我要投诉拼多多平台，我从拍完商品不到一分钟就申请马上退款，商家就说不给退款，我一直打个一天电话，客服就说给处理，等了半天迟迟不给答复，就这种商家让我们消费者没有保护自己的权益，告诉平台帮忙解决不给答复，就纵容这种商家欺骗更多人吗？拼多多可不可以给我个说法，把我的钱还给我就行

投诉进度

企业完结

2020-04-05 17:32:54

解决方案

解释

处理结果

您好，多多非常重视您的反馈，您反馈的订单平台核实到您下单后已充值使用，故无法退款，请您注意查收，很抱歉给您带来不好的购物体验了，感谢您的谅解与支持，祝您生活愉快。

平台跟进

2020-03-17 15:39:26

平台审核通过

2020-03-16 22:13:57

用户发起投诉

2020-03-16 22:13:55

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