要求升学教育退学费，解除贷款

2020-03-17

已完结

本人于至3月4号报名升学教，3月10号申请退学。今无任何收入，本人受疫情影响，我更是一分钱收入都没有。升学教育诱导本人的贷款专本连读总学费是14960 首付=998剩下分12个月，每月1163！已经缴纳首付，因为签署了一个霸王条款需缴纳2742元！从报名开始本人没有参加一堂直播课，现在要求退学费解除贷款！时至今日我实在无法承担如此高额的贷款，还望加快处理

投诉进度

企业完结

2020-05-20 18:14:51

处理结果

2020-05-14双方已经协商一致@退学原因：经济困难@给出方案：退学扣费25%=3740元，补缴1578.5元（2020/5/14微信），取消分期。分期已经取消。手续已经办理完毕。

消费保投诉平台跟进

2020-03-17 15:18:39

消费保投诉平台审核通过

2020-03-17 08:24:07

用户发起投诉

2020-03-17 08:24:05

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投诉信息

深圳市升学文化传播有限公司

投诉问题：

分期贷款霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

退款解除合约

涉诉金额：

14960.00元

投诉编号：

94579461

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