苹果app商店自动扣款288元，我并无购买意愿
已完结
本人于3月15日下载videoleap软件，在我并未使用的 情况下，3天后苹果app自动扣掉我288元，我向客服申诉退款，对方说我并不符合付款条件
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
用户补充投诉
补充内容
app商店与软件方合作，采用试用后自动购买的方式，钻消费者不及时关闭订阅的空子，一旦消费者疏忽，自动扣款完成，进而无法取消、无法申诉、无法退款，这属于流氓行为。
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
