分期花呗退还款项，撤销借款订单！
网友保保_c8fc033a
已完结
本人于2020年3月18日通过北京和创未来网络科技有限公司（分期花呗）平台，审核通过一笔30000元借款订单，客服说需要缴纳1500元提现审核费，给我提现密码，才能到账，支付后，却说我的银行卡号错误资金冻结，需要支付9000元才能解冻，因金额过大，我没有先支付，上网搜索了一下此平台，发现还有很多人被*款，客服不仅不退钱，还要让我继续缴钱，而且没下款还要我后续按订单还款，不然要用法律制裁我。我希望12315能帮助我追回损失的1500元钱款，取消合同和借款订单，保障我的个人信息被不法分子利用。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，感谢您对消费保的关注和信任，对于涉及诈骗问题，需要警方介入提供帮助，建议您尽快报案。同时消费保也提醒大家，不要轻信添加私人微信交易，或者线下将款项转账给私人，以免上当受骗。更多消费警示可关注公众号"消费保"相关推文。
用户补充投诉
补充内容
现在，3月19日早上再进入平台，在线客服已经变成只能留言，无法直接联系客服，此平台也没有联系电话。
用户补充投诉
补充内容
以下两张图片为合同首页和末页
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
