百世2月24日收到包裹侠信息。因疫情期间没去单位，过后去取没找到。

zhaoliuzm 2020-03-18

已完结

2月24日收到包裹侠信息。因疫情期间没去单位，过后去取没找到该快递。根据快递单号查询显示为:现代汉城南门对面圆通代签收。联系过卖家，让卖家联系快递询问什么情况。期间没有接到过该快递公司任何处理此事的电话。下图为卖家询问快递公司，快递公司给的回复。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:09:16

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2020-03-19 17:56:52

平台审核通过

2020-03-18 21:55:15

用户发起投诉

2020-03-18 21:55:13

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