设备未经人工损坏,突然频繁重启,严重影响使用,华为表示系主板问题需自费
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设备自1月来频繁重启,严重影响使用,网络已有华为多个型号客户遭遇此问题。华为售后监测后系主板原因,未做出进一步解释,表示售后维修需799起步,寄修需399起步,由于近来问题系群体性问题,个人认为系华为本身问题,不应由消费者买单,要求华为免费维修。
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设备自1月来频繁重启,严重影响使用,网络已有华为多个型号客户遭遇此问题。华为售后监测后系主板原因,未做出进一步解释,表示售后维修需799起步,寄修需399起步,由于近来问题系群体性问题,个人认为系华为本身问题,不应由消费者买单,要求华为免费维修。