一个天天快递寄了半个多月,多次投诉也没回话。 网友保保 2020-03-20 已完结 一个月快寄了半个多月了,查询不到在哪里,也不派送,还问我是多少钱的,到底是丢了还是怎么了不知道。 投诉进度 平台完结 2020-05-12 19:24:15 处理结果 经消费保协调,天天快递给出以下回复:经核实,该快件于3月6日由凭祥市场部发往金华兰溪代派,对于客户反馈的问题,我司深表歉意,此件遗失,运费:15元,未保价,告知此件我司按遗失赔偿300元,客户不接受,已建议先行考虑。 平台跟进 2020-03-20 17:46:21 平台审核通过 2020-03-20 09:06:14 用户发起投诉 2020-03-20 09:06:12 展开全部