紫梧桐霸王条款，欺诈客户
已完结
蛋壳公寓欺*客户租房后对房间不清洁，事先承诺12号一定清洁干净，但言而无信，我一次性付清所有房租后便不管不问，多次要求清洁都被拒绝，耽误我入住时间，拖到14号我请年假，影响工资收入，班表已经发图片，off代表休息。租房合同也是12号起租，该公司一拖再拖，迫于无奈我14号搬过来打开房门，看到一片狼藉，见图片，联系该公司，工作人员之前说已经打扫过了，保洁去了两次，还说给我送了四件套，我气愤之下要求发图片见证，最后工作人员又说现在都不打扫房间，但我是交了管理费的，现在四件套也没有，枕头抱枕也没有，门禁卡也没有，竟然让换我不住就房子，不退租，我要求赔偿损失，
投诉进度
企业完结
处理结果
已沟通处理完毕。
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补充内容
按照与该公司签订合同内容，该公司原因导致我无法入住的情况，给我实际经济带来损失，要按照规定向我支付违约金，违约金为押金的百分之百，即为1630元，现在该公司逃避责任，不愿承担，我一定会继续投诉，
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补充内容
最后工作人员简单的说不好意思，把管理费退给我，说了半天说去申请把12号13号的房租给我退了，问题是我请假搬家完全打乱了我的计划，今年受疫情影响，我没有回家，我是要用年假时间回老家的，结果被他们逼的没办法，请了年假，约定12号搬家，因为那天off休息，由于他们不打扫，一拖再拖，最后我怕被拖更久，所以只能搬过来，我要求赔偿我工资收入，按照我3月份工作日平均工资赔偿我损失
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