紫梧桐不办理租押金退款.

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2020.3.9租蛋壳公寓租房. 打入押一付一共计4100元人民币后. 蛋壳因为当事人信贷问题不能入住此间房!随后我方及时与蛋壳工作人员联系并且由对方蛋壳的工作人员操作退款但从2020年3月9号至今退款仍然未果… 特此求助贵方. 望帮助本人要回所在蛋壳的款项!感谢

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补充内容
从3月9日我和室友只是当天看房后决定定下房源. 没有再进房门第二次!并且当天晚就支付了押一付一的款项4100元人民币. 3月15日我打电话给蛋壳公寓售后. 当时没有记录工号. 她说 感谢客户我们将在3.15号为您办理此事. 请您耐心等待! 结算会在7到14个工作日结算清楚! 我在3月18日又去电话!他们售后客服说3月18号我们已向财务提交退款情况一经核对 我们将在7到14个工作日给您退还! 这次拖延和强词夺理我非常气愤. 对我造成了被欺瞒和被敷衍 至今我的款项还未给出一个具体的时间. 求贵平台消协给予帮助!感谢
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投诉信息
紫梧桐 紫梧桐客服售后投诉维权中心
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
4100.00元
投诉编号:
94582200
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