耐克官网购买的鞋，漏发分趾袜，售后不作为

网友保保 2020-03-20

已完结

在Nike官网购买了一双限量款休闲鞋，该鞋有一双配套的袜子，市面上是买不到的。我收货时并没有收到该双袜子。我当晚打给Nike客服，他们核实是仓库漏发。之后让我提供了所有产品细节牌子，现在这一周售后给我打过两次电话，除了让我退货或自行时时关注库存后再次下单，并没有实际的解决方案，我是因为喜爱这双鞋才购买的，好不容易买到的限量款，却因仓库漏发导致我作为消费者要承担这些损失，令人气愤。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:09:21

处理结果

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用户补充投诉

2020-03-28 10:35:30

补充内容

一周过去了，没有任何人联系我

平台跟进

2020-03-20 17:34:30

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2020-03-20 17:10:33

用户发起投诉

2020-03-20 17:10:31

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