投诉北京在心教育虚假宣传
已完结
我18年在网上看见在心教育，然后进行咨询，承诺普通话考试本人不用去包过，教师证参加包过课程班学习，一共打完折3500，结果我把帐转过去，等了很长时间，证也没下来，19年曾打过电话咨询，对方就一直托词说在办，等到19年10月吧我就申请退款，对方说已经提交考试了，不能退款，等下证，结果后来又杳无音信，现在申请退款，售后给我我的回复是因为疫情影响，还得等着，我18年10月申请过退款，20年1月申请过退款。就一直推脱，现在是证没有拿到，钱也没有。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，由于在心教育目前已停止运营，投诉已找不到主体，消费保难以为您提供进一步的帮助，对此我们深表歉意，建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
