前几天开的联动云汽车，在那个路口我是正常行，今天才给我发短信说我违章

网友保保 2020-03-24

已完结

前几天开的共享汽车 今天才给我发短信说我违章。而且在那个路口我是正常行驶有红绿灯。我也没有违法。它说我路口违法禁止指令怎么可能咧。我一直是正常行驶 而且我两天前开的。今天才发给我短信。我需要你们提供证明 看这个线路我一直正常行驶。就一个红绿灯我也等了。不可能违返什么。

投诉进度

企业完结

2020-03-25 14:24:52

解决方案

解释

处理结果

已联系客户沟通，违章是因客户压实线导致，客户无异议。

平台跟进

2020-03-24 18:29:57

平台审核通过

2020-03-24 16:10:42

用户发起投诉

2020-03-24 16:10:40

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