在鼎盛教育买的教短视频运营课程，糊弄学员，拒绝退款
网友保保
已完结2020.2.25日也许是2.24日，通过抖音刷到一条如何教你做短视频运营教你短视频带货的广告，我通过点进链接，留了电话，有工作人员给我打电话加了微信，给我发了一个免费体验课的链接，当时在体验课上觉得老师讲得还不错，说还可以以2980元的优惠价卖给我们VIP课程，承诺手把手教学，教会为止，教如何拍视频，把自己的10人团队给我们用，快速帮忙涨到1000粉，开通橱窗带货，当时我很心动，就交了钱。第二天发了一份霸王条款的合同，我有质疑问过她，她扯了理由搪塞过去了，也怪我被洗脑太深，求学心切，也就相信了，也是想要交了学费能够有所价值。后面就给了一个课程链接，基本都是录播课，讲得内容没有一点干货，毫无技术含量，课堂上总是重复废话，内容都是其他平台上免费的知识点，然后又听了堂直播课，我们学员的提问学员是看不到，只有老师可以看到，所以我多次提问，老师都没有回答，课后我在微信上问指导老师，总是答非所问，要她给专业的指导意见，也是扯东扯西，在第五天的时候，我要求退款，她有说抖音养号是很枯燥，也需要时间，要我给她机会，我也心软了，又坚持到现在，根本没有任何进展，他们又再次给我推荐全托管服务，我没有答应，这明显就是一层一层的圈套，每天还是我自己专研，问她问题又答不上来，今天又跟她沟通要退款，因为确实学不到东西，她又是各种扯理由，不谈退款，我不想浪费时间了，只要求退款，还有一点，他们公司的营业范围里不允许办学、培训与家教，光这一点就是违法，所以这就是诈骗，我在网上搜这个公司，出来好多人跟我遇到了同样的问题，都在投诉要求退学费，希望能够得到解决，我目前追回1000元，还剩1980元未追回，对于没有工作的来说这是一笔巨款。公司名称是：济南鼎盛教育科技有限公司，但是收我钱的收款方是章丘区鼎晟教育科技中心，法人都是同一个人，叫姜盼，地址也是同一个地方，山东省济南市章丘区双山街道龙泉国际广场A座2510号。
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请问处理了吗，退款了没有