要求青客公寓退房app不能退客服人员不搭理
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近一月一位自称原房东上门要求搬走 说是青客未支付其房屋已达三月 我们是和青客签订的合同 且房租也未到期 在青客公寓app上申请退房 却显示暂无法操作 客服人员推卸责任 不知道掩饰什么 房管人员均联系不上 要求 青客公寓给个说法 或退房
投诉进度
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处理结果
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目前青客公寓答应换房了 但是是由于青客的原因导致我们不得不换房 现在竟然要重新收取我们房租和押金 且被原房东赶出来之前我们才教的房租 押金也是刚租房时教过的 简直不可理喻 要求青客换房 按照之前的合同走 不在重新收取押金及房租 不然要求退房退押金
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补充内容
目前为止青客公寓电话还是打不通 房租水电费交了 没法正常使用 没法申请退房 工作人联系不上
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