交易猫虚假宣传,不退货退款,私自解绑账号

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我在2020年3月24日交易猫上买了号,订单号为158****015219885,结果收到了改绑我账号的验证码,于是跟卖家商量退货,卖家也同意,然后我申请仲裁,交易猫作为一个中介机构竟然不允许退,这是否不符合常规? 第一,欺*消费者。我在买号的时候买的是小米账号,我第一次买号,并不知道小米账号很危险,客服也并未跟我说明这账号容易找回,还跟我说能退我才选择购买,我在一种信息不对称并且在客服的欺*下购买了其账号,且并未与其约定不退不换,现在想退不能!(客服用一句买号有风险就想规避其责任,我认为不行!) 第二,我在购买小米账号途中,改绑手机号时,由于我的手机号绑定了我自己的小米账号,若是客服给我换绑会被提醒这个手机号码已经绑定了小米账号,是否解绑,但是客服在未经我同意的情况下私自给我解绑,导致我自己的小米账号登录不了,我认为这也是其平台责任,并未问过我的意见私自给我解绑,这中间造成的损失,其平台需要给我一个大大的解释! 第三,我的账号已经登录不上,这中间卖家本身同意退货,交易猫不让,我被找回了是否也应该负责任?其次,我也为其他被*的消费者说句话,交易猫那些高抽成不允许退货,造成了买卖双方的损失,钱一进平台就很难抽回,尤其是其内部人员助纣为虐,人工客服欺*消费者,仲裁客服乱判错判屡见不鲜,我希望相关机构能够有所作为!

消费保投诉平台完结
处理结果
消费保已经你的投诉信息通过邮件反馈给交易猫客服部处理,如果您的问题还没有得到处理,请投诉升级,百度搜索“全国12315平台”,(投诉对象:广州交易猫信息技术有限公司;地址: 广州市天河区黄埔大道西平云路163号广电平云广场B塔15层自编02单元),详细填写投诉内容,提交证据,监管部门会跟进处理。
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