交易猫平台购买和平精英帐号被找回，申诉无果，投保理赔无人理会
風起故裡
已完结
本人于2020年3月12日于交易猫平台购买和平精英微信iOS帐号，价值3280元，并根据平台要求投保393.6元，合计价值3673.6元。微信帐号约在3月30日凌晨被找回，绑定的手机号码直接被更换，微信好友被删除，明确是人为行为完成盗号，向交易猫平台发起理赔投诉无人问津，希望贵公司协助，涉及金额已经可以立案，但不知道派出所是否受理，如果是卖家盗号，我希望3倍追回损失，如果不是卖家盗号，我希望卖家全额赔回造成的损失以及后续我在该帐号充值的钱。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
消费保已经你的投诉信息通过邮件反馈给交易猫客服部处理，如果您的问题还没有得到处理，请投诉升级，百度搜索“全国12315平台”，（投诉对象：广州交易猫信息技术有限公司；地址：
广州市天河区黄埔大道西平云路163号广电平云广场B塔15层自编02单元），详细填写投诉内容，提交证据，监管部门会跟进处理。
消费保投诉平台跟进
用户补充投诉
补充内容
私聊累计充值账单，已完成直接损失3847元
用户补充投诉
补充内容
同时我对交易猫平台售后没人管，赔补流程慢投诉，购买帐号我根据贵公司的选择，选了最贵的客服，但是售后却没有得到及时响应，不管能否核实该事情，贵公司都必须赔偿我的损失，稍后我还会附上近期在该游戏的充值消费
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
