疫情时间取消深圳市海外国际旅行社有限公司不退费

2020-03-31

已完结

根据我本人在深圳市海外国际旅行社有限公司一月二十三号交了3000定金去法国旅游本来安排1月16号出发。受到疫情影响这个旅行被取消了，但定金一直没有退回。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:10:13

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2020-03-31 14:27:24

消费保投诉平台审核通过

2020-03-31 10:48:58

用户发起投诉

2020-03-31 10:48:56

投诉信息

其它品牌旅行社

投诉问题：

服务态度差服务态度差乱收费

投诉诉求：

赔偿解释

涉诉金额：

3000.00元

投诉编号：

94597451

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