交易商品存在重复出售他人行为且存在故意引导买家确认收货

已完结

2020年3月31日凌晨0点左右,我本人于广州交易猫信息技术有限公司旗下网站交易猫上购买[三国志战略版]874夏侯惇半价0充,经登陆验证,我不满意该商品,所以我再次登陆该交易平台,初衷是我不需要的商品未必别人也不需要,所以我要低价转让出去,但是在上架过程中系统提示我该商品交易账号已提交或有商品上架,即该商品交易账号存在重复出售的行为,即交易猫平台在出售给我的同时在未经过本人同意下还出售给了别人,说明该商品账号存在很严重的安全隐患,我的财产安全可能遭受损失,而目前已经遭受损失,因为这种数字化商品经时间过度,贬值幅度非常快。另一方面平台客服的行为,严重影响到我享受该商品服务的体验性,且平台客服在处理问题的关键节点有很明显的倾向行为,即引导本人在信息不对称的情况下确认收货导致后续申请售后维权入口的关闭。本人要求广州交易猫信息技术有限公司能正视客户的诉求,帮助本人处理此事件。

消费保投诉平台完结
处理结果
消费保已经你的投诉信息通过邮件反馈给交易猫客服部处理,如果您的问题还没有得到处理,请投诉升级,百度搜索“全国12315平台”,(投诉对象:广州交易猫信息技术有限公司;地址: 广州市天河区黄埔大道西平云路163号广电平云广场B塔15层自编02单元),详细填写投诉内容,提交证据,监管部门会跟进处理。
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