已完结 
分享
商家承诺小米原厂和原液晶，投诉时淘宝客服偏袒商家说原厂不代表真货
分享 买屏幕时商家承诺小米原厂和原液晶，结果收到时不是原厂的，买这单是因为上一单在他家买的屏幕有质量问题，结果收到了假货，上单编号是878895****1877。投诉时淘宝客服偏袒商家说原厂不代表真货，我认为约定俗成说原厂原装就是代表真货，我不满意，这两个单子我在客服的指导下多次去手机店花钱拆装机器，花费120元，要求除退款外赔偿120元的反复安装费，因为这是由于商品质量问题引起的
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:10:20
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
2020-10-11 09:32:42
补充内容
4月投诉到现在没人管
平台跟进
2020-04-03 15:56:45
平台审核通过
2020-04-03 09:03:17
用户发起投诉
2020-04-03 09:03:15
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！
评论
投诉关联品牌
淘宝网
累计涉及诉求金额
100.773 亿元
累计服务用户
1659 万人
投诉问题
(根据消费者投诉自动生成)
中国电子商会旗下消费服务保障平台我要投诉
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
VIP
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服
专属客服