在拼多多龙泉头数码买的产品使用不了，客户反馈客服无回应

2020-04-03

已完结

3月27号买完以后，登陆上了，今天再次打开优酷就显示无法登陆，且被别人手机号绑定

投诉进度

用户评价

2020-04-07 06:57:55

品牌评价

处理快，满意

企业完结

2020-04-06 15:15:53

处理结果

您好，关于您反馈的订单问题，经核实，该订单平台已退款，请您注意查收，若有疑问可联系平台客服反馈，感谢您的支持与理解。

消费保投诉平台跟进

2020-04-03 11:17:48

消费保投诉平台审核通过

2020-04-03 09:45:30

用户发起投诉

2020-04-03 09:45:28

投诉信息

拼多多

投诉问题：

售后服务欠缺礼券/赠品问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

6.50元

投诉编号：

94601062

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