家中儿童错误下订单,导致资金损失,第一时间联系苹果,不予支持退款请求 网友保保 2020-04-03 已完结 家中不到10岁儿童通过苹果游戏内购了千元的虚拟物品,本人及时致电苹果官方,希望退款,但是苹果对于不能退款的原因不能给出解释 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:10:20 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2020-04-03 18:04:53 平台审核通过 2020-04-03 14:07:15 用户发起投诉 2020-04-03 14:07:13 展开全部