俪贵人美容院关门不营业拒绝退款
已完结
该美容院在国兴大道61号华夏银行4楼，我于2019年交费了19800的美容套餐，一直都没有消费过该套餐，后面了解到该美容院的医生离职，并且医生没有资格证的行为属于欺*消费者，加上从一月份至今从未开门营业，开业时间迟迟没有下文，之前交费后也没有单据，现在联系该美容院的客服却拒绝退款，还要求我等到美容院开门才谈论退款问题，实属诈*行为，现在要求该美容院全额退款！
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，感谢您对消费保的信任与支持，由于您提供的企业联系方式多次拨打均未接通，我方无法跟进处理，建议补充企业有效信息后重新提交投诉，消费保会及时跟进处理。
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补充内容
现在该店客服连信息都拒绝回复，已经找不到任何可以联系的人，请帮忙联系负责人强制要求他们退款
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