我付完款了发现不是我购买的商品，商家诱导我付了另外一款虚拟产品的款

网友保保 2020-04-06

已完结

我在闲鱼上看中了一个二手手机，商家让我加她支付宝在支付宝里面付款，然后她就在支付宝上给我发了商品的支付链接，我付完款之后发现支付的商品并不是我要购买的那个商品，商家解释说没关系的，会给我发我购买的商品过来，然后问她发货信息的时候发现她把我拉黑了，商品也没有给我发过来，然后在支付宝投诉商家，支付宝和客服说钱已经到对方账号了，说他们也没有权利处理

投诉进度

平台完结

2020-04-07 11:47:53

处理结果

投诉人您好，感谢您对消费保的关注和信任，对于涉及诈骗问题，需要警方介入提供帮助，建议您尽快报案。同时我们也提醒大家，不要轻信高额返现、售价远低于市场价的商品，网上商城购物不要通过线下交易，收到快递时要当面验货，发现问题及时取证沟通，以免上当受骗。更多消费警示可关注公众号"消费保"相关推文。

平台审核通过

2020-04-06 01:18:12

用户发起投诉

2020-04-06 01:18:10

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