交易猫不退款态度不好一直卡着钱就是不退款也不取消态度消极

已完结

4月2日我在交易猫购买游戏代练因为卖家原因好像并没有在线超过预约时间然后也没有开始,这边就卡住了我的钱然后卖家3天不回复喊他退款也选择了无视和然后我就去找客服协商看看可以退款嘛可是客服给我处理了2天告诉我催卖家处理意思就是卖家不在就不可以退款?然后到了今天也就是现在6号了发生4天了客服还没有解决这个事情就说等按照这个理论说如果客服不在就不能退款?然后卖家管理对消费者严重打击根本无视消费者我选择退款取消订单可是得来的确是客服的一拖再拖我希望能够保护消费者权益让这个订单取消退款!能够维权能够取消订单!卖家不负责根本堆消费者不负责任

消费保投诉平台完结
处理结果
消费保已经你的投诉信息通过邮件反馈给交易猫客服部处理,如果您的问题还没有得到处理,请投诉升级,百度搜索“全国12315平台”,(投诉对象:广州交易猫信息技术有限公司;地址: 广州市天河区黄埔大道西平云路163号广电平云广场B塔15层自编02单元),详细填写投诉内容,提交证据,监管部门会跟进处理。
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