因疫情期间无法消费，八点福利社不给退款

网友保保 2020-04-07

已完结

本人于2020年1月20号，在手机网络平台（八点福利社淮南站），抢购了几张“寿县南门湾水汇”的电子消费券，并提前支付了119元，订单说明使用截止时间为2020年4月30日，因疫情期间商家停业无法消费，所以和网络平台联系要求退款，但被以各种理由告知不能退款，作为消费者因为不可抗拒因素导致没法消费，商家又不给退款，所以只有选择投诉解决！

投诉进度

平台完结

2020-04-08 10:19:57

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

平台审核通过

2020-04-07 16:38:07

用户发起投诉

2020-04-07 16:38:05

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