投诉阿卡索外教网不肯退费

2020-04-07

已完结

2020.2.29购买课程5888，上了一个月，老师是在不太好，浪费课时，给予沟通，不肯退费，一直推荐试课老师，或者说冻结课程一个月再用。我就想退费，一直拖着不处理说不通过。

投诉进度

企业完结

2020-04-14 19:43:20

处理结果

您好，该用户投诉已协商处理，请结案，谢谢！

用户补充投诉

2020-04-08 09:49:56

补充内容

套餐是390节课时，已上19节。

消费保投诉平台跟进

2020-04-07 18:19:22

消费保投诉平台审核通过

2020-04-07 18:14:46

用户发起投诉

2020-04-07 18:14:44

投诉信息

阿卡索

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

5888.00元

投诉编号：

94605693

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