交易猫购买的找回包赔账户被找回

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我在交易猫买3月18了个steam账户,这个账户是找回包赔的,在3月28号上午被提示锁定了,锁定的原因是自我要求锁定的,我在steam上查了自我锁定是需要提供一开始的注册邮箱,账户在平台的购买记录这些资料的,我买的时候交易猫没有提供给我这些资料,于是我找到了卖家,卖家说是被别人锁定的,之后我找交易猫索赔,可是交易猫找各种借口搪塞

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处理结果
消费保已经你的投诉信息通过邮件反馈给交易猫客服部处理,如果您的问题还没有得到处理,请投诉升级,百度搜索“全国12315平台”,(投诉对象:广州交易猫信息技术有限公司;地址: 广州市天河区黄埔大道西平云路163号广电平云广场B塔15层自编02单元),详细填写投诉内容,提交证据,监管部门会跟进处理。
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