投诉学慧网，退款还没到账

2020-04-09

已完结

2020年3月17日申请退款的，还没到账，他们一直没处理退款问题

投诉进度

企业完结

2020-04-10 17:17:15

处理结果

亲爱的学员您好，由于疫情期间，给您带来了诸多不便，我们已安排打款计划，建议您耐心等待，请你谅解，谢谢。如后续仍有疑问，请联系我司咨询：400-8620-630。

消费保投诉平台跟进

2020-04-09 16:50:29

消费保投诉平台审核通过

2020-04-09 16:30:17

用户发起投诉

2020-04-09 16:30:15

投诉信息

学慧网

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

5933.00元

投诉编号：

94607737

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