武汉巢客公司拒退租户租金及押金

不再犹豫 2020-04-14

已完结

本人于2020年1月10日在巢客武汉公寓管理有限公司名下租住武汉市汉阳区五里墩街红光颐景苑房屋一套，月租1400元，按照押一付十二年付一次性缴纳18200元。后因武汉新冠疫情爆发，武汉封城后交通管制一直未能搬家入住，直至2020年4月8日武汉市逐步解封后才得以搬家入住。后考虑的疫情影响，决定退房，于2020年4月13日正式退租，水电燃气费用已结清且于巢客服务管家交接完毕。之后服务管家不接电话，不回微信，现得知业务员已离职，本人与该公司联系中断，该公司客服电话一直未接通，高管不接电话，公司办公地址已搬空，整个武汉公司处于失联状态，现还有11200的租费和押金未退还给我，请相关部门及早介入，避免该公司跑路。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:10:40

处理结果

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平台跟进

2020-04-14 16:13:25

平台审核通过

2020-04-14 13:41:50

用户发起投诉

2020-04-14 13:41:48

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