温纳贸易虚假发货，推脱发货2个月，系统自动签收

2020-04-14

已完结

本人与2月2日在温纳贸易小程序，购买电饭煲产品，付款159元。与客服进行沟通，多次进行推脱，先安排3月底全部发出后变成4月2日全部发出，现在变成4月14日发出。现在系统已经显示被签收，属于虚假发货，涉嫌欺诈。现申请退货处理。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:10:40

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2020-04-14 17:43:44

消费保投诉平台审核通过

2020-04-14 17:40:40

用户发起投诉

2020-04-14 17:40:38

投诉信息

温纳贸易（惠选家电）

投诉问题：

发货纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

159.00元

投诉编号：

94613001

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