阿卡索外教网退费不成功
已完结
已经通过了该平台投诉了一次，但是阿卡索就是草草了事，客服电话永远打不进去。今天晚上一个66856888的电话打过来了，客服告诉我同意给我退款，但是需要我在阿卡索官网上的投诉建议那里回复一个“同意”的信息，但是系统根本没有任何反应。我马上上了该平台消费保，我发线投诉已显示完成了，但是我并未收到退款。太难了，这样诓*消费者真的好么，品牌效应都去哪里了，真的好心累。
投诉进度
企业完结
处理结果
您好，该用户投诉已协商处理，请结案，谢谢！
消费保投诉平台跟进
用户补充投诉
补充内容
今天一早就开始登录阿卡索外教网https://www.acadsoc.com.cn/WebNew/user/HelpCenter/Complaint.aspx 希望能够有啥进展，但是进去后，发现按照提示回复“同意”， 但是系统却显示服务器异常，我换了浏览器，换了不同的电脑尝试，都显示服务器异常。
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
