无法注销账号说我有存在代偿服务

2020-04-16

已完结

我每期还款都按时还款无拖欠逾期在4月16日我结清了贷款后打电话给客服说注销客服说要等就走16日晚上10:56时我进入app后准备注销系统告诉我存在代偿我需要喜鹊快贷给我个说法这是什么意思代偿是不是已经上征信了如果上征信我需要他们帮我处理切道歉并把我的账号注销了

投诉进度

消费保投诉平台完结

2020-05-28 09:52:43

处理结果

喜鹊快贷回复：客户已结清合同。

消费保投诉平台跟进

2020-04-22 14:22:50

消费保投诉平台审核通过

2020-04-16 22:59:23

用户发起投诉

2020-04-16 22:59:21

投诉信息

喜鹊快贷

投诉问题：

其它系统故障强制下款

投诉诉求：

减免利息销户

涉诉金额：

14463.29元

投诉编号：

94615166

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