投诉喜鹊快贷高利贷,砍头息 网友保保 2021-06-18 已完结 本人在喜鹊快贷贷款10000元,要还13000多,利息太高了,12期。结清后要求退还保证金,以还款未在当日中午12点以前为由,不退还保证金, 我要求退还保证金及道歉。 投诉进度 企业完结 2021-06-25 15:18:26 解决方案 解释/道歉,其它 处理结果 您好,您的问题我司非常重视,给您造成困扰,我司深感抱歉。我司已安排相关人员给您回电解释处理。感谢您的谅解,若后续还有其他疑问,请拨打我司客服热线:40****8588(工作日9:00-18:30)咨询,以便第一时间受理您的问题,谢谢! 企业跟进 2021-06-21 10:54:12 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2021-06-19 14:35:08 平台审核通过 2021-06-18 12:11:08 用户发起投诉 2021-06-18 12:11:06 展开全部