58同城随意封禁账号

2020-04-18

已完结

我于2020年3月31号开通58同城网邻通会员服务花费4980元，用了才半个月不到，在正常使用的情况下，58同城就以我违规发布虚假信息的情况下不通知不提示的就随意封禁我的账号，现在我账号什么功能都不能使用，要求他们退款他们也不退，账号也不能使用!

投诉进度

消费保投诉平台完结

2020-05-25 20:08:04

处理结果

58同城回复：已核实处理，如问题仍未得到解决可拨打400-890-2958同城客服反映。

消费保投诉平台跟进

2020-04-20 14:21:56

消费保投诉平台审核通过

2020-04-18 11:15:40

用户发起投诉

2020-04-18 11:15:38

投诉信息

58同城

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

改善服务

涉诉金额：

4980.00元

投诉编号：

94616384

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