十荟团信息不及时，商品质量问题

网友保保_31e18367 2020-04-24

已完结

商品下单，发现问题想退货，平台未找到联系方式，联系了以前的负责人，还未处理的情况下就发货了，还说不能退。商品拿回来发现存在质量问题，售后却说没问题。现要求退款（商品已退回）。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2020-04-27 19:25:04

处理结果

十荟团回复：工单赔付，已经解决。

消费保投诉平台跟进

2020-04-24 18:44:07

消费保投诉平台审核通过

2020-04-24 11:10:03

用户发起投诉

2020-04-24 11:10:01

投诉信息

十荟团

投诉问题：

虚假宣传违规商品退款纠纷

投诉诉求：

赔偿

涉诉金额：

79.90元

投诉编号：

94622541

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