白鸽惠地投诉退款不受理，客服电话不接听

2020-04-25

已完结

下单两次，快递员也好久不取件，退款要等好久才退款，然后只能退到他们软件的账户上，也不可提现到微信上，第二次用也不可以用完那个钱，说余额不足，要充值，充值也要最低200元，打电话给客服，电话永远接听不上

投诉进度

消费保投诉平台完结

2020-04-25 18:23:46

处理结果

投诉人您好，感谢您对消费保的关注和信任，由于无法与白鸽惠地联系上，我们无法有效跟进协调您的问题，对此我们深表遗憾，建议您尝试向当地工商部门举报。

消费保投诉平台审核通过

2020-04-25 12:01:51

用户发起投诉

2020-04-25 12:01:49

投诉信息

其它品牌快递/物流

投诉问题：

客服电话接通难客服电话接通难

投诉诉求：

退费改善服务

涉诉金额：

11.50元

投诉编号：

94623415

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