芊寻海外婚礼疫情期间拒不退款
网友保保
已完结
原预订2020年新西兰婚礼,交付14850元定金。但由于疫情缘故,预计今年都不能出国了,因此要求退款。商家以已向婚礼场地交付款项为由,拒不退款。当我要求其出具相关收据时,对方又毫无回复。我在尚未享受任何服务之前,要求退款,合情合理,希望介入,帮助我们维权。
投诉进度
展开全部
网友保保
原预订2020年新西兰婚礼,交付14850元定金。但由于疫情缘故,预计今年都不能出国了,因此要求退款。商家以已向婚礼场地交付款项为由,拒不退款。当我要求其出具相关收据时,对方又毫无回复。我在尚未享受任何服务之前,要求退款,合情合理,希望介入,帮助我们维权。