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强行收取国际快递费用却不履行运输义务
2020-04-27
已完结
包裹内容物为口罩,目的地为美国。DHL收取国际快递费后未运输且拒绝退费。
投诉进度
平台完结
2020-04-27 18:26:03
处理结果
投诉人您好,DHL非国内注册公司,如遇消费纠纷问题请联系企业所在地监管部门反馈。
平台审核通过
2020-04-27 17:28:42
用户发起投诉
2020-04-27 17:28:40
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投诉信息
其它品牌快递/物流
投诉问题:
乱收费
投诉诉求:
退费
涉诉金额:
220.00元
投诉编号:
94625380
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