强行收取国际快递费用却不履行运输义务

2020-04-27

已完结

包裹内容物为口罩，目的地为美国。DHL收取国际快递费后未运输且拒绝退费。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2020-04-27 18:26:03

处理结果

投诉人您好，DHL非国内注册公司，如遇消费纠纷问题请联系企业所在地监管部门反馈。

消费保投诉平台审核通过

2020-04-27 17:28:42

用户发起投诉

2020-04-27 17:28:40

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投诉信息

其它品牌快递/物流

投诉问题：

运费纠纷

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

220.00元

投诉编号：

94625380

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