晟学网消防工程师培训机构欺*学员，违背24小时不满意可退费

网友保保_bec4f139 2020-04-30

已完结

原本说好的学费可花呗分期还，利息算他们的，结果后面还是自己付利息，购买课程后没有课程计划，没有学*交流群，更没有书，说是6月才发，其它都是电子资料，很不专业，付费前承诺24小时不满意可全额退费，现在拒不处理。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:11:11

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2020-04-30 22:45:11

消费保投诉平台审核通过

2020-04-30 20:54:29

用户发起投诉

2020-04-30 20:54:27

投诉信息

投诉问题：

课程质量差退款纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

3500.00元

投诉编号：

94628290

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