升学教育不全额退款

摆阿旦 2020-05-05

已完结

我被他们骗的报了这个升学教育机构，无缘无故的把我的手机拿去给我报了分期，我在报名5天内申请退款退学的，他们一推就是半年，给老师打电话就是不给退，强行的，最后没办法了就给我退了132块钱好像，我是5天内申请退款退学的而且一节课都没有上为什么不全额退款，还有为什么会扣钱，扣百分之二十的钱，

投诉进度

企业完结

2020-05-06 11:17:24

解决方案

解释

处理结果

2020-03-09双方已经协商一致办理退学手续，分期已经取消。双方签订了退费申请表，且申请表也是本人签名的。根据双方签订的协议超过24小时之后学习注册费25%会扣除的。学员亲自写了委托书帮其处理关于退学的相关的业务，无法满足其2次退费诉求。

平台跟进

2020-05-05 19:50:06

平台审核通过

2020-05-05 10:51:00

用户发起投诉

2020-05-05 10:50:58

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