店宝宝涉嫌欺诈消费者
网友保保
已完结
加入店宝宝前所说的与加入后所说的完全不同。要求退款也不退,完全就是欺诈。
投诉进度
用户评价
2020-05-18 22:03:02
品牌评分
品牌评价
本人并没有收到任何有效的处理结果。
平台完结
2020-05-15 18:42:48
处理结果
店宝宝回复:经过核实,我司售前承诺仅是为用户开店,并无其他额外承诺内容。用户所述的保证金是代理货源才收取费用,我司直供货源无额外保证金收费。用户声称售前人员有承诺但提供的聊天记录并未能说明售前有所承诺,我司已于5/12 9:46向用户解释实际情况并给予最终解决方案,用户暂无应答,我司已为其保留方案。后续如需我司协助可在软件内直接联系客服或者致电客服电话,我司定会竭尽全力解决用户的合理诉求。
用户补充投诉
2020-05-07 16:25:41
补充内容
根本不是交钱之前所说的那样,各种坑人的条款让你交钱。也没有他们所说的那样什么扶持让你无限制的加钱加钱。发票也不开
用户补充投诉
2020-05-07 16:12:46
补充内容
强烈建议封杀此软件,真的太坑人了。
平台跟进
2020-05-07 15:15:55
平台审核通过
2020-05-07 14:45:03
用户发起投诉
2020-05-07 14:45:01
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