小鸣押金退不了，打了投诉电话没结果

网友保保_4dd5ce55 2020-05-07

已完结

小鸣单车支付的199元押金至今无法退还，打了投诉电话没结果，找不到客服投诉的地方

投诉进度

用户评价

2020-05-18 19:06:53

品牌评价

根本就没有解决，非常不满意

消费保投诉平台完结

2020-05-08 18:51:54

处理结果

投诉人您好，感谢您对消费保的关注和信任，由于叮当出行目前客服电话无人接听、反馈对接微信至今没有收到任何回复，我们无法有效跟进处理您的问题，对此我们深表歉意，只能建议您尝试向叮当出行所在地的12315投诉反映或通过司法途径维权。

消费保投诉平台审核通过

2020-05-07 15:25:59

用户发起投诉

2020-05-07 15:25:57

投诉信息

小鸣

投诉问题：

押金退还客服电话难接通退款纠纷

投诉诉求：

解释退款

涉诉金额：

199.00元

投诉编号：

94632751

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