58同城商家招聘服务不用了还不给退款

2020-05-08

已完结

在你们商家招聘购买省心招，用了十分钟就不用了，怎么也关闭不了只能删除招聘信息对我们公司招聘有人员损失，你们售后不给退款，服务条款没有说明不能退款这一项，你们这是霸王条款吗？

投诉进度

消费保投诉平台完结

2020-05-11 11:51:08

处理结果

58同城回复：根据投诉人手机号的账户没有支付记录，需要重新提供账户用户名，建议用户拨打4008135858反馈，或联系58同城APP在线客服，以便更快处理问题（58同城APP联系方式：58同城APP--我的--客户服务--联系客服，在对话框中输入“联系人工客服”直至出现“转人工客服”按钮，点击“转人工客服”说明问题即可）

消费保投诉平台跟进

2020-05-08 15:06:37

用户补充投诉

2020-05-08 14:06:25

补充内容

就你们58同城服务项目

消费保投诉平台审核通过

2020-05-08 14:05:15

用户发起投诉

2020-05-08 14:05:13

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投诉信息

投诉问题：

退款纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

267.00元

投诉编号：

94633747

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